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上海電子學生證補換流程(試行)
時間:2014-03-12 10:07來源:互聯網 作者:佚名 點擊:
上海電子學生證補換流程(試行) 根據市教委電子學生證的制作與應用規劃,除各學段新生與轉入生之外,全市高中、初中和小學電子學生證制作和發放工作全面完成,進入應用階段。為了更好地做好電子學生證應用的支持與保障工作,現就補換證工作的相關事宜說明如
上海電子學生證補換流程(試行)
 
根據市教委電子學生證的制作與應用規劃,除各學段新生與轉入生之外,全市高中、初中和小學電子學生證制作和發放工作全面完成,進入應用階段。為了更好地做好電子學生證應用的支持與保障工作,現就補換證工作的相關事宜說明如下:
一、 補換流程
(一) 整體流程
電子學生證整體流程
 
注:學生信息必須與區縣學籍管理系統中信息一致,若制卡信息與學生提交信息不一致,請學生聯系學校修改相關信息。
 
(二) 具體流程
1. 信息核對
為保證學生信息與區縣學籍管理系統中信息一致,請申請人先致電呼叫中心核實學生信息后,再具體辦理補換證。
 
電子學生證整體流程
 
2. 現場方式
 
 
電子學生證整體流程
 
 
 
3. 呼叫中心方式
 
電子學生證整體流程
 
注:學生相關信息包括:學生證號(學籍副號)、身份證件號、學生姓名、學校名稱和學籍系統內的監護人姓名。
 
4. 淘寶網店
 
電子學生證整體流程
二、 咨詢申請
(一) 申請方式
電子學生證如果遺失,持證人可選擇以下方式咨詢申請:
1. 撥打服務熱線, 通過電話申請補證。
市電子學生證服務中心服務熱線電話:
400-820-5307
800-820-5307
服務熱線時間: 
8:00—20:00(周一至周六,國定節假日除外)
2. 到網點現場申請補證。
*現場申請之前請先致電呼叫中心核對學生信息。
補換證網點:
(1) 梧州路110號(19路、25路)
(2) 瞿溪路350號17層(地鐵4號線、8號線西藏南路站)
以上網點時間:
9:00—17:00(周一至周六,國定節假日除外)
(二) 申請須知
1.電話辦理:
提供學生有關信息(學生證號(即學籍副號)、身份證件號、學生姓名、學校名稱和學籍系統內的監護人姓名),通過認證后,工作人員代為辦理補辦手續。
2.現場辦理
(1) 學生本人辦理
須帶身份證及復印件或戶口簿及復印件或學籍證明單(學校蓋章),填寫表格(見附件一)。
(2) 委托他人辦理
委托他人辦理的,被委托人須帶學生本人身份證及復印件或戶口簿及復印件或學籍證明單(學校蓋章);同時須有被委托人的身份證及復印件或戶口簿及復印件,填寫表格(見附件一)。
*現場申請之前請先致電呼叫中心核對學生信息。
三、 繳費與取證
本市電子學生證各學段首次發放費用由市、區縣兩級政府承擔;補證、換證及其他情況由補發證對象承擔費用。
(一) 現場繳費取證
電子學生證成本費20元(約1個小時內取證)。
(二) 在線繳費,通過物流取證
普通物流:學生(家長)通過支付寶在線繳付26元(包括電子學生證成本費20元、物流費6元)。
順豐物流:學生(家長)通過支付寶在線繳付32元(包括電子學生證成本費20元、物流費12元)。
郵政EMS送證:學生(家長)通過支付寶在線繳付40元(包括電子學生證成本費20元、物流費20元)。
健生公司隔天發送;然后通過物流公司送證到指定地點。
(三) 通過物流繳費取證(貨到付款)
普通物流:學生(家長)取證時,須現場支付物流公司31元(包括電子學生證成本費20元、物流費6元、取款手續費5元)。
學生家長電話申請后,健生公司隔天發送;然后通過物流公司送證到指定地點。
*注:本學段內學生首次制卡不收工本費。
 
四、 新證與老證的關系
新的電子學生證發出后,對應的老證將自動失效。
 
 

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